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職場與上司的溝通技巧

來源:在職研究生網(wǎng) 時間:2024-12-14 13:09:00

  選擇上司情緒好的時機在和上司討論之前,與其秘書或助理取得聯(lián)系,以了解他的情緒狀態(tài)。如果在他愁眉苦臉、心情欠佳的時候,去要求得到什么,這顯然是不明智的。與上司做好溝通對于職場人士來說是非常重要的。下面是小編為大家收集關于職場與上司的溝通技巧,歡迎借鑒參考。

  找準機會多溝通

  多找機會與上司交流工作。如開會時,坐在上司旁邊,好就開會討論的工作與上司多交流細節(jié)與自己的想法。

  少說話,多傾聽

  新進公司,盡可能少說話。盡管說話才能表現(xiàn)自己,但在不摸情況時急于表現(xiàn),亂說話對自己是不利的。給上司說話的機會,自己盡量傾聽。

  工作外也要多交流

  在工作場所以外偶遇上司時,主動與上司聊聊家常,如天氣、見面場所的裝修、著裝等等,從而在心理上與上司拉近關系。辦公室以外,大家是平等的人,你用一種放松的態(tài)度對待上司,上司也會感受到與你的親近而不是距離。

  分享與謙卑

  將一元錢平均分給兩個人,則每個人的錢會減半;如果將一份快樂與喜悅分給兩個人,那么這份快樂便會加倍。人類本為群居,你中有我,我中有你,無論是快樂與痛苦都會相互影響,因此,職場得意的你,請你真誠地與團隊其他人員分享你的快樂,你會得到更為愉悅的回報。

  講究場景語言

  下屬向上司建言獻策,更要講究場景語言。一般來說,下屬向上司建言獻策,選擇個別交流或在專門工作會議上反映。上司能否采納,這是上司的事情,上司會站在企業(yè)發(fā)展全局的高度,審視建議或方案的科學性、系統(tǒng)性和可操作性,如果領導最終未能采納下屬提出的建議,作為下屬也要對上司給予理解和寬容。

  主動改善讓上司進步

  上司進步,就是這個部門進步或這個公司進步。這個部門進步或這個公司進步,就是每個人會對自己的工作、自己的流程、自己的業(yè)務主動地提出改善計劃的碩果。不要常常說上司不了解我們,應該說我們根本就沒有這個資格讓他去了解,他也不想了解你,因為你是個扶不起的阿斗。以上7個建議如果你真的都不想做,就是擺明了這輩子你無所謂,也不想被栽培。由此及彼,不是上司不了解我們,是你根本就沒有做到讓他了解,讓他喜歡。這才是問題的真正根源。

  要主動報告

  說上司不重用我們時,要捫心自問一下,你會主動地報告你的工作進度嗎?這一點很重要。舉個例子,孫***是某總經(jīng)理的手下,昨天總經(jīng)理一下飛機,她在車里面就不停地跟他報告,從來了多少人,什么人參加,到會場怎么樣,布置怎么樣,銀幕怎么樣,這叫做主動報告她的工作進度。如果等總經(jīng)理來問,她的能力就要打一個很大的折扣。所以個要養(yǎng)成的好習慣,就是對工作進度要主動報告,以便讓上司知道你在什么地方,你做到什么程度,一旦有了偏差還來得及糾正。

  學會欣賞上司

  企管專家胡一夫老師了解到,有的下屬看不起上司,抱著“你當年如沒有我?guī)椭,哪會有今?rdquo;這種不切實際的想法,其實是自不量力的表現(xiàn)。因為不論他是靠什么人成功,或全靠運氣,好歹他今天是在管你,而不是你在領導他。所以,能夠腳踏實地地跟著領導干事的作風,是一個人通向成功的門票。撇開人格不談,單就公事而論,上司必有值得下屬學習的地方。例如,他沉著、遇事冷靜、富有冒險精神或公私分明等,總會有你不及之處,問題是你能否放下不滿之心去欣賞別人。在上司身上找尋一些能令自己欣賞的地方,可以把許多怨氣消除,更重要的是可以學到自己沒有的長處。

  變壓力為動力

  有時候,即使你努力了,學習了,進步了,但還是會有不公平待遇,那么,胡一夫老師建議你將自己受到的不公平待遇,作為自己離開那份工作,謀求更大發(fā)展的巨大動力,當然,這個方法適應那些對現(xiàn)有工作不十分依戀的人。我有一個學生,雖然他只有大專***,人卻十分聰明能干?上纳纤緟s不這么認為,所以他在那個單位工作了很久,卻一直沒有得到提拔。前段時間,與他電話聯(lián)系時,竟然得知,他已經(jīng)順利的成了一所重點大學的研究生。后來,他告訴我,每當他受(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)到不公平的待遇時,他不再像別人那樣憤憤不平,而是轉換為離開那個單位、實現(xiàn)自己遠大理想的巨大動力。

  努力學習,充實自己

  既然我們認識到上司必有過人之處,那你要不要去努力的學習?肯定要的。做下屬的,腦筋要轉得快,要跟得上上司的思維。因此,你不僅要努力地學習知識技能,還要向你的上司學習,這樣才會聽得懂上司的言語。他說出一句話,你要能知道他的下一句話講什么?也就是知道了他的言語,跟得上他的思維。如果你不去努力的學習,你的上司想到20公里了,你才想到5公里的地方,你跟他的差距就會越來越大,他是沒法提拔你的。很多人都想超越他的上司,這是非?少F的精神,但要超越你的老板,先要學會他那一套,然后再談超越他。你連他那一套都沒有學會,談不上超越了。因此,做下屬的,要不斷的學習,學習你的上司,不斷充實自己,才會提升自己,獲得上司的賞識和提拔。


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