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職場中每個人都希望在自己遭遇尷尬時有人為自己解圍,在職場中你為同事解圍打圓場,你贏得了同事的感謝,加深了你們的感情,如果說你為上司解圍打圓場,你就贏得了加薪升職的機會。下面是小編為大家收集關于職場中打圓場的技巧,歡迎借鑒參考。
轉移話題
職場中有些人由于情緒上的沖動,往往會在一些問題上鉆牛角尖,造成尷尬或僵局出現時,或者某個較為嚴肅、敏感的問題弄得交談雙方都很對立,甚至阻礙交談正常順利進行時,這個時候打圓場不妨岔開他們的話題,轉移他們的注意力,幫助爭論雙方換一個角度來看待爭執點,靈活地分析問題,使他們認識到彼此看法的相對性和包容性,從而讓雙方停止無謂的爭論,通過轉移話題,用一些輕松、愉快的話題來活躍氣氛,或者通過幽默的語言將嚴肅的話題淡化,使原來僵持的場面重新活躍起來,從而緩和尷尬的局面。如朋友之間為了某個問題爭得面紅耳赤,僵持不下時,可以適時說一句要把這個問題爭得明白,比國家足球隊贏球還難;或者說從另外一個角度來看待問題,這樣就能把雙方的注意力轉移過去,使雙方的情緒平緩下來,在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡,這樣就可以輕松的化解矛盾,化解雙方對立的情緒。
側面點撥
生活中和工作中,經常會碰到一些問題雙方鉆牛角尖,從正面難以解決時,我們不妨迂回一下從側面來解決,尤其是與自己的上司打交道時,看起來像談心,實事潛藏危機,如果不注意你就在上司的心中失去了培養的價值,所以旁敲側擊繞道迂回則成了不可缺少的一種策略。我們在生活中和人打交道時,如何能夠做到圓場說話而不傷人情,老于世故之人大都擅長話里有話,一語雙關,無須多言直語就讓你心里明明白白。
要知道話里藏話、旁敲側擊既重迂回策略,更重隱含之術,較之迂回更主動,更微妙,這就要求我們在職場中對不怎么容易說的話要繞道迂回,同時在表達時要注意柔性提醒,甚至可以采用幽默曲解的方法,從善意的角度來做出有利于化解尷尬局面的解釋,即對該事件加以善意的曲解,將局面朝有利緩解的方向引導轉化,通過幽默的解說將其詼諧化,把搞僵的場面激活,將尷尬化解。
制造借口
職場中因為辦公室政治的原因,往往是是非容易滋生的地方,有些人之所以在職場交流中陷入窘境,常常是因為他們在特定的場合做出了不合時宜或不合情理,于是就進一步造成整個局面的尷尬和難堪。在這種情形下,最行之有效的打圓場的方法,莫過于換一個角度或找一個借口,以合情合理的解釋來證明對方有悖常理的舉動在此情此景中是正當的、無可厚非的和合理的,這樣一來,對方的尷尬解除了,正常的人際關系也能得以繼續下去了。
在我們的生活活著工作中,發生沖突分析其原因,有的比較復雜,有的比較簡單,但歸根結底的原因,就是面子在作怪,雙方都爭強好勝,都是因為面子在作怪,說不定內心已經認識到錯誤,這個時候給給對方一個臺階下,雙方也會借坡下驢,達到友好協商的目的。
職場中要想獲得好人緣,就必須學會打圓場,這樣你就可以在復雜的人際關系當中獲得別人的支持和感謝,這就要求我們要隨機應變,學會采取息事寧人的態度來處理事情,盡量不雅火上澆油,把事情鬧得越來越大,最后不可收拾,那你就成為了罪人。
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